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Atrás La oficina municipal de la Energía se traslada a Sandiusterri

El servicio de asesoramiento que ha ofrecido la Oficina Municipal de la Energía, hasta ahora en el edificio Gabriel Zelaia, cambia de ubicación. A partir de ahora, las dudas sobre el consumo y las facturas de gas y electricidad se pueden consultar en la Oficina de Información de Consumo-OMIC (Sandiusterri 1, Edificio de Servicios Sociales). El servicio está abierto de lunes a viernes, de 8:00 a 14:00. Se recomienda concertar cita llamando al 943 337 022 o en la oficina de Servicios Sociales.

04·05·2023


El resto de dudas energéticas se canalizarán por correo electrónico: energia@hernani.eus

La Oficina Municipal de la Energía se abrió el pasado mes de noviembre en el edificio Gabriel Zelaia. El constante repunte de los precios de la electricidad disparó las facturas de muchos y muchas ciudadanas y este servicio prestó asesoramiento para entender las facturas y modificar los contratos. En total, ha atendido a 444 personas en este periodo, la mayoría (97%) han sido consultas relacionadas con facturas. El perfil de las personas que han acudido es: mujer y mayor de 45 años.

Visto el interés de la población, se decidió realizar sesiones especiales, en el centro de personas jubiladas Goiz-Eguzki y en los barrios. Hasta el momento se han realizado 9 talleres in situ: Goiz-Eguzki, Karabel, Zikuñaga, Sorgintxulo, Florida-Etxeberri, Lizeaga, Portu, Latsunbe y Txantxilla. Faltan dos sesiones, Zelabide y Kaxko que se celebrarán el día 10 y 11 respectivamente.

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