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Residuos en los Polígonos | Preguntas Frecuentes
¿Cuándo y a qué hora debo sacar los residuos?
Para las 08:00 de la mañana el contenedor de cada empresa deberá estar en el lugar establecido para la recogida. El servicio comenzará a esa hora. Sólo se recogerá la fracción de residuos correspondiente cada día (ver calendario semanal).
¿Cuál es la normativa municipal?
Ver normativa municipal.
¿Cuáles serán las tasas municipales?
La tasa de recaudación se divide en tres apartados:
- Fijo: depende de cada metro cuadrado de superficie de cada local o establecimiento.
- Tasa de derechos: se denomina derecho a recibir una sección concreta en un contenedor de una capacidad determinada. La tasa del derecho incluye la cesión del contenedor. El control del derecho se realizará mediante la pegatina QR que se colocará en cada contenedor.
- Vaciado de contenedor: se cobra por cada vaciado. En cada vaciado se leerá la pegatina QR, y es así como se contabiliza (sólo se cobran los vaciados de las fracciones rechazo, inerte y biorresiduo).
Ver tasas municipales.
¿Dónde debo acudir en caso de tener dudas con la gestión de los residuos?
Puedes llamar a este número de teléfono, de 8:00 a 15:00: 688841775.
También puedes escribir este correo electrónico: jarduerak@hernani.eus.
Los días festivos, ¿qué pasa?
Los días festivos no habrá servicio. En el calendario anual se especifica cuando se realizará el servicio alternativo (sólo en las fracciones de envases ligeros, inerte y film).
En caso de necesitar más contenedores o si deseo cambiarlos, ¿dónde debo acudir?
Puedes hacer tu solicitud en el teléfono 688841775 (de 8:00 a 15:00), o por escrito en el correo electrónico jarduerak@hernani.eus.
¿Debo sacar los resiudos en bolsas transparentes?
Si, la normativa municipal obliga a ello. En cambio, el biorresiduo hay que sacarlo en bolsa compostable.
¿Quiénes son los gestores del resto de residuos que no recoge el Ayuntamiento?
Aquí encontrarás información detallada:
- Listado de gestores de residuos no peligroso del Gobierno Vasco.
- Relación de instalaciones autorizadas de residuos peligrosos del Gobierno Vasco.
Importante:
Cada empresa tiene la posibilidad de solicitar el número de contenedores que se adapten a sus necesidades. Asimismo, para optimizar la gestión de los residuos y reducir su coste, puede diseñar su propio sistema de clasificación.
Clalsificación: la pureza de las fracciones que se recogen, en peso, deberán ser superiores al 95%. De no ser así se considerará rechazo..